Unser Service
Umtausch Garantie
Gegen Vorlage des Kassenbelegs tauschen wir ungebrauchte Ware innerhalb 14 Tagen um. Gravierte, geänderte oder beschädigte Ware sowie Sonderanfertigungen und Ohrschmuck sind vom Umtausch ausgeschlossen.
Kundendienst Garantie
Für alle bei uns angefertigten Schmuckstücke leisten wir einen jährlichen Service. Dies gilt für 2 Jahre nach dem Kauf. Bei Schmuck prüfen wir Verschlüsse, Sicherungen sowie Fassungen und reinigen das Stück.
Qualitäts Garantie
Unsere Ware unterliegt anspruchsvollen Qualitätskontrollen. Wir garantieren für Echtheit bei Perlen, Edelsteinen und Diamanten. Der Feingehalt des Goldes entspricht der Punzierung auf dem Schmuckstück.